قوانین و مقررات رزرو آنلاین سالن زیبایی کتی جعفری

کلیه‌ی خدمات ارائه‌شده از طریق وب‌سایت، اپلیکیشن و مجموعه‌ی سالن زیبایی کتی جعفری، به‌صورت انحصاری ویژه‌ی بانوان می‌باشد. ورود، رزرو، پرداخت یا استفاده از هر یک از خدمات این سامانه توسط آقایان مطلقاً ممنوع است. ثبت رزرو یا پرداخت وجه به منزله‌ی پذیرش کامل و بی‌قید و شرط مفاد این بند و سایر قوانین سایت تلقی می‌شود.

  • 🔒 بند ۱ – محدودیت استفاده (ویژه بانوان)
    در صورت اقدام هر فرد ذکّر (آقا) به رزرو، پرداخت یا استفاده از خدمات سایت یا اپلیکیشن:
    • وی صراحتاً اقرار می‌نماید که از ماهیت بانوانه‌ی خدمات سالن آگاه بوده است.
    • استفاده از خدمات را با مسئولیت شخصی خود انجام داده است.
    • کلیه‌ی عواقب احتمالی ناشی از این اقدام – شامل لغو نوبت، عدم ارائه‌ی خدمات، ضبط یا عدم استرداد وجه پرداختی – بر عهده‌ی شخص رزروکننده خواهد بود.
    • سالن زیبایی کتی جعفری و پرسنل آن هیچ‌گونه مسئولیت مالی، حقوقی یا انتظامی در این خصوص نخواهند داشت.
  • 💳 بند ۲ – شرایط رزرو و پرداخت
    • رزرو خدمات تنها پس از پرداخت بیعانه یا مبلغ کامل به‌صورت آنلاین نهایی می‌گردد.
    • پس از پرداخت موفق، پیامک تأیید برای مشتری ارسال و زمان مورد نظر در سیستم ثبت می‌شود.
    • در صورت عدم پرداخت یا خطای بانکی، رزرو معتبر نبوده و سیستم آن را به‌صورت خودکار لغو خواهد کرد.
    • در صورت لغو وقت از سوی سالن یا بروز خطای سیستمی، مبلغ پرداختی به همان شماره کارت پرداخت‌کننده ظرف حداکثر ۷۲ ساعت کاری بازگردانده می‌شود
  • 🔁 بند ۳ – تغییر یا لغو نوبت
    • مشتریان می‌توانند تا ۱۲ ساعت قبل از زمان تعیین‌شده، وقت خود را بدون پرداخت هزینه‌ی اضافی تغییر دهند.
    • در صورت لغو یا عدم حضور پس از این بازه، مبلغ پرداختی غیرقابل‌استرداد است.
    • در صورت لغو به‌موقع، مبلغ پرداختی به‌صورت اعتبار قابل استفاده برای رزرو بعدی در حساب کاربر محفوظ می‌ماند.
    • هرگونه لغو یا تغییر تنها از طریق سیستم رسمی سایت یا تماس با پشتیبانی سالن قابل انجام است.
  • 🔐 بند ۴ – حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
    • کلیه‌ی اطلاعات شخصی کاربران (نام، شماره تماس، سوابق خدمات، تراکنش‌ها و پیام‌ها) محرمانه تلقی شده و به هیچ شخص یا نهادی خارج از مجموعه ارائه نخواهد شد.
    • اطلاعات کاربران صرفاً جهت بهبود خدمات، ارسال یادآوری نوبت‌ها، اطلاع‌رسانی و پیشنهادهای ویژه استفاده می‌شود.
    • کاربران موظف‌اند در حفظ اطلاعات ورود (شماره تماس و رمز عبور) خود کوشا باشند.
    • درگاه پرداخت مورد استفاده تحت نظارت بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران فعالیت دارد و در صورت بروز اختلال در شبکه بانکی یا قطع ارتباط اینترنتی، سالن مسئولیتی در قبال تأخیر یا خطا در تراکنش‌ها ندارد.
  • 🖼️ بند ۵ – قوانین مربوط به تصاویر و محتوای بارگذاری‌شده
    • ر بخش‌هایی از سایت یا اپلیکیشن که امکان ساخت یا بارگذاری تصویر شخصی (مثلاً مدل مو یا آرایش) وجود دارد، سالن هیچ تصویری از کاربران را ذخیره یا نگهداری نمی‌کند.
    • تصویر ایجادشده فقط برای مدت ۲۰ تا ۳۰ ثانیه روی سرور نگهداری می‌شود تا کاربر فرصت دانلود یا مشاهده‌ی آن را داشته باشد.
    • پس از پایان این مدت، تصویر به‌طور کامل حذف می‌شود و امکان بازیابی آن وجود ندارد.
    • این اقدام با هدف حفظ حریم خصوصی کاربران و رعایت محدودیت فضای سرور انجام می‌گیرد.
  • 🕒 بند ۶ – ساعات پاسخگویی و شرایط فورس‌ماژور
    • پشتیبانی سالن همه‌روزه از ساعت ۱۰ صبح تا ۶ عصر فعال است.
    • درخواست‌های ارسال‌شده خارج از این بازه در اولین ساعت کاری روز بعد بررسی خواهند شد.
    • در شرایط فورس‌ماژور از جمله قطعی سیستم بانکی، مشکلات اینترنتی، حوادث غیرمترقبه یا شرایط اضطراری، سالن هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تأخیر یا لغو خدمات نخواهد داشت.
  • ⚖️ بند ۷ – تابعیت قوانین
    • کلیه‌ی فعالیت‌ها، تراکنش‌ها و تعهدات ناشی از استفاده از این سامانه تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران بوده و هرگونه اختلاف از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح در ایران پیگیری خواهد شد.
  • 💎 بند ۸ – مالکیت برند و اصالت سالن
    • سالن زیبایی کتی جعفری تنها در نشانی رسمی خود واقع در تهران، اشرفی اصفهانی، ساختمان اداری گنجینه طلا و جواهر فعالیت دارد.
    • این مجموعه هیچ شعبه یا نمایندگی دیگری ندارد.
    • هرگونه استفاده از نام، لوگو، محتوای متنی یا تصویری سالن بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
  • ✳️ بند ۹ – پذیرش نهایی
    • ثبت رزرو، پرداخت وجه یا استفاده از خدمات سامانه به منزله‌ی پذیرش کامل و بی‌قید و شرط کلیه‌ی مفاد فوق می‌باشد. توصیه می‌شود پیش از استفاده از سامانه، تمامی بندهای این قوانین با دقت مطالعه شود.